Politica di spedizione

Spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti i prodotti per animali domestici!

Budgetpetworld.com offre la spedizione gratuita su tutti i prodotti per animali domestici, indipendentemente dal valore dell'ordine.

Per offrirvi le migliori offerte senza costi di spedizione aggiuntivi, vi chiediamo di tenere conto dei nostri tempi di spedizione. Offriamo la spedizione tracciata al costo aggiuntivo di 6,99 dollari!

Quanto dura la spedizione?

Spediamo tutti gli ordini entro 24 ore, tranne quando l'ordine viene effettuato in un giorno festivo.

Perché così tanto tempo?

Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra struttura internazionale. A volte i pacchi possono subire ritardi alla dogana. Quindi, anche se spediamo gli ordini non appena li riceviamo, ci vogliono comunque 12-17 giorni per la consegna.

Offrite consegne rapide?

Al momento offriamo solo la consegna standard su tutti gli ordini. Consigliamo a tutti i nostri clienti di effettuare gli ordini con almeno 17 giorni lavorativi di anticipo, per essere certi di ricevere l'ordine in tempo per il trattamento.

Offriamo anche l'opzione di riordino automatico per aiutare i clienti a pianificare le consegne future.

Consegna garantita:

Offriamo la consegna garantita o il rimborso. Se un ordine non è stato consegnato 28 giorni lavorativi dopo la data di spedizione, sarà considerato come eventualmente perso. In questi casi, è possibile richiedere la rispedizione o il rimborso.

Tuttavia, non sarà possibile effettuare una nuova spedizione o un rimborso in caso di indirizzo errato o incompleto. Inoltre, non saremo in grado di emettere un rimborso o una nuova spedizione se lo spedizioniere ci fornisce la prova di consegna. Una volta consegnato all'indirizzo fornito, l'ordine è sotto la responsabilità del destinatario.

Avvisiamo i clienti che in alcuni periodi dell'anno, come le festività natalizie o le condizioni meteorologiche estreme, i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi del solito.

Nel caso in cui la spedizione originale arrivi dopo che abbiamo rispedito l'ordine o rimborsato lo stesso, vi chiediamo di restituire il pacco entro uno o due giorni. In caso di mancata restituzione del prodotto, vi verrà addebitato l'importo dell'ordine.

Per ricevere assistenza è possibile chiamare il nostro help desk al numero verde 1-800-214-4505 o inviare un'e-mail all'indirizzo support@BudgetPetWorld.com.

Se desiderate restituire il pacco, contattateci entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine e vi aiuteremo con la procedura di restituzione o se desiderate conservare il pacco, vi fattureremo quanto rimborsato.

Si prega di notare che in caso di indirizzo errato, non saremo in grado di rimborsare o rispedire l'ordine.

Politica di cancellazione:

In caso di annullamento di un ordine, inviare un'e-mail a support@BudgetPetWorld.com o chiamare il numero 1-800-214-4505. Se l'ordine non è stato spedito, lo annulleremo.

Se per qualsiasi motivo non è possibile annullare l'ordine, si prega di contattare il centro di assistenza clienti.

Restituzioni e rimborsi:

Restituzione:

Abbiamo una politica di restituzione senza problemi. Siamo lieti di restituire qualsiasi prodotto che non corrisponda a quanto ordinato. Oppure se avete ordinato un prodotto sbagliato e desiderate cambiarlo.

Accettiamo la restituzione di tutti i prodotti NON APERTI.

Rimborsi:

Offriamo il 100% di soddisfazione del cliente e la garanzia di rimborso. Se non siete soddisfatti della qualità del prodotto o se avete ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, vi rimborseremo al 100%.

La nostra politica di rimborso è semplice e facile. Fornite l'ID dell'ordine per restituire il prodotto e il nostro servizio clienti vi fornirà il "numero di autorizzazione al reso" (RTN) e il nostro indirizzo di restituzione. Una volta ricevuto il prodotto da restituire, procederemo al rimborso. Il rimborso apparirà sulla vostra carta di credito entro 3-5 giorni lavorativi dall'elaborazione.

Si prega di considerare che non accetteremo restituzioni o rimborsi se:

• Avete fornito un indirizzo sbagliato o incompleto
• Avete cambiato idea
• La confezione dell'articolo è diversa da quella del prodotto che inviamo.
• Qualsiasi altro motivo diverso da quelli elencati nella nostra politica di reso

Si prega di contattarci entro 5 giorni lavorativi per la restituzione o il rimborso di qualsiasi prodotto. È possibile contattare il nostro servizio di assistenza clienti per la restituzione o il rimborso dell'articolo.